POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE BE KIND

Dernière mise à jour : 15/04/2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BK Pilates Studio Sàrl, Route du Grand-Saint-Bernard 5, 1921 Martigny-Croix, (ci-après « nous », « notre » ou « BK Pilates ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.be-kind.ch (ci-après « le Site »), conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur le 1er septembre 2023.

1.⁠ ⁠Responsable du traitement

Adresse :
BK Pilates Studio Sàrl
Route du Grand-Saint-Bernard 5
1921 Martigny-Croix
Suisse

Contact :
info (at) be-kind . ch

2.⁠ ⁠Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite)
Données de réservation et de paiement (via Bsport.io)
Données marketing et comportementales via cookies (Google Ads, Google Analytics, Facebook Pixel)

3.⁠ ⁠Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour :

Gérer les réservations et prestations via notre plateforme (Bsport.io)
Communiquer avec vous (confirmation, rappels, informations)
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Analyser la performance de notre site et de nos campagnes publicitaires
Afficher des publicités ciblées (remarketing)

4.⁠ ⁠Outils tiers utilisés

4.1. Google Analytics

Utilisé pour analyser l’audience et le comportement sur le site. Les adresses IP sont partiellement anonymisées.

4.2. Google Ads

Utilisé pour des campagnes publicitaires et de remarketing. Des cookies peuvent suivre les conversions et comportements.

4.3. Facebook Pixel.

Permet de mesurer l’efficacité de nos publicités Facebook et d’afficher des campagnes personnalisées.

4.4. Bsport.io

Plateforme de gestion des réservations et paiements. Les données saisies sont transférées et stockées sur leurs serveurs. Veuillez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.bsport.io/privacy-policy

5.⁠ ⁠Base légale

Conformément à la nLPD, le traitement repose sur :

Votre consentement (pour les cookies non essentiels)
L’exécution d’un contrat (réservation, paiement)
L’intérêt légitime de BK Pilates (statistiques, sécurité, marketing direct)

7.⁠ ⁠Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs visés, ou selon les obligations légales. Les données marketing sont en principe conservées 24 mois maximum.

8.⁠ ⁠Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, merci de nous contacter à l’adresse : info (at) be-kind . ch

9.⁠ ⁠Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

10.⁠ ⁠Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.